Visafisa

2019

Co-fondateur

Les grandes lignes

Visafisa est un site internet qui permet de simplifier les démarches de visa en offrant l’intégralité des informations nécessaires à son obtention.

Mon role

UX Research, UX design, UI design, identité, intégration

Un contexte

L’école de commerce KEDGE Business School de Bordeaux rencontre des problèmes de visa pour ses étudiants souhaitant faire une partie de leurs études à l’étranger. L’entreprise dans laquelle je travaille rencontre des problèmes de visa pour les voyages business de ses employés. J’ai moi même rencontré des problèmes de visa pour voyager.

Comment obtenir un visa
le plus simplement possible ?

Comment délivrer un visa à un employé
sans perdre trop de temps ?

Comment obtenir un visa
si je suis en retard ?

Nous avons réalisé une expérience permettant de tout connaître sur l’obtention d’un visa.

UX Research

La plateforme s’adresse à trois types de demandeurs, les voyageurs, les étudiants et les business. Nous avons donc analysé et rencontré des personnes correspondant à ces trois sociaux-styles. Nous avons mis en place des méthodes d’investigations afin d’ajouter du contexte et des insights au processus de design.

Datas nécessaires

- Recherche et mots-clés
- Les sites sélectionnés
- L’ordre d’importance des informations
- La façon de chercher son information
- Le niveau de crédibilité accordé

Résultats attendus

- Optimiser le SEO
- Affiner le benchmark
- Architecture de l’information
- Valoriser l’information
- Insights design

Voyageurs

Rencontrer des voyageurs a été la démarche la plus simple que nous avons rencontré étant donné le nombre de personnes que nous connaissons ayant ou prévoyant de voyager à travers le monde. Nous avons observé les participants chez eux, simulant une demande de visa pour trois pays différents.

Étudiants

Nous avons rencontré dix étudiants prévoyant de faire une année ou demi année à l’étranger dans le cadre de leurs études.

Business

Nous avons rencontré dix étudiants prévoyant de faire une année ou demi année à l’étranger dans le cadre de leurs études.

UX Design

Nous avons priorisé la simplicité de l’arborescence pour permettre à l’utilisateur d’accéder aux informations le plus rapidement possible. Une question par page pour un total de trois questions. Quel pays ? Quand ? et enfin pourquoi ? Avec ces trois informations, nous sommes capables de récupérer toutes les datas en base de données pour fournir un service précis et personnalisé.
On note une petite variante en cas de délais trop courts.

Identité

Pour la première version du site internet, la charte graphique est élaborée de façon minimale pour éviter de brider la créativité et permettre une large diversité d’illustrations. Dans un second temps, elle s’inscrira dans un design system plus approfondi afin de créer facilement des fonctionnalisés supplémentaires.

UI Design

La couche UI est appliquée en suivant les spécifications UX et en respectant la charte graphique. Une fois les illustrations terminées, le site peut partir en développement.